Apa Rugi Pertama Dan Mengapa Penting Bagi Pemegang Polis dan Penanggung-jawab?

[ad_1]

Kebanyakan orang dan perusahaan sering tidak menyadari bahwa ketika mereka pertama kali menghubungi penyedia asuransi mereka untuk melaporkan pencurian, kehilangan atau kerusakan bahwa mereka benar-benar menghubungi pusat pemberitahuan pertama kehilangan panggilan (FNOL). Call Center FNOL biasanya beroperasi 365 hari setahun, sepanjang waktu, memastikan pemegang polis dapat dengan mudah melaporkan kerugian, dan lebih jauh, bahwa perusahaan asuransi masing-masing menerima data klaim kerugian tepat waktu dan akurat.

Pemberitahuan pertama tentang operasi kerugian kadang-kadang dikelola secara internal, tetapi lebih sering hari ini, operasi diserahkan kepada spesialis. Seperti yang dapat dibayangkan oleh setiap 24 jam sehari dari 365 hari setahun operasi, kepegawaian, pelatihan, dan masukan klaim yang akurat merupakan tantangan bagi organisasi mana pun. Ada berbagai jenis vendor yang menawarkan solusi untuk FNOL, beberapa menawarkan perangkat lunak, yang lain menawarkan call center yang komprehensif berdasarkan aplikasi proprietary, dan yang lain menyesuaikan operasi call center mereka untuk mengakomodasi platform apa pun. Ini adalah vendor agnostik platform yang mengklaim bekerja dengan platform perusahaan asuransi yang ada.

Mengapa pemberitahuan pertama kerugian penting bagi pemegang polis dan perusahaan asuransi? Jelas fungsi kunci dari pemberitahuan kehilangan adalah untuk mengingatkan entitas asuransi yang bertanggung jawab atas pencurian atau penghancuran sesuatu yang tercakup dalam ketentuan kebijakan. Dalam beberapa kasus, pemberitahuan akan mendahului pengajuan klaim resmi. Dalam keadaan tertentu, tertanggung dapat menghubungi perwakilan FNOL dan mengikuti aturan keterlibatan khusus yang terkait dengan parameter kebijakan. Hal ini sering terjadi ketika penyedia menjamin berbagai jenis cakupan asuransi dan menggunakan format khusus untuk setiap jenis kebijakan yang ditawarkan kepada konsumen. Di sinilah letak tantangan bagi banyak perusahaan asuransi, dan frustrasi bagi banyak dari mereka yang diasuransikan, karena spesifikasi kebijakan mendikte kedua informasi yang diperlukan, dan proses pemrosesan klaim yang dihasilkan. Dalam banyak kasus, kecepatan adalah esensi. Misalnya, pencurian yang berkaitan dengan perhiasan akan membutuhkan pemberitahuan kehilangan yang sangat spesifik, dan selanjutnya, pemberitahuan cepat kepada pihak berwenang dan penyedia asuransi dapat membantu menghasilkan peluang pemulihan yang lebih baik.

Pemberitahuan kerugian yang pertama juga telah mengalami metamorfosis yang menawarkan jaminan kepada perusahaan asuransi untuk menunjukkan profesionalisme relatif mereka pada saat di mana pemegang polisnya cenderung marah dan tertekan. Ini adalah waktu yang optimal, terlepas dari apakah pusat panggilan di rumah atau dialihdayakan untuk menunjukkan sikap pelanggan sentris meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Dengan demikian, pemberitahuan pertama kehilangan (FNOL) adalah komponen penting dari kepuasan klien dan retensi pelanggan.

[ad_2]

NFL Playoffs – Pro dan Kontra Pertunjukan Babak Pertama

[ad_1]

National Football League (NFL) adalah di minggu pertama musim playoff yang sangat diantisipasi. Dengan gangguan, blow-out, dan tren kartu liar yang berulang, penggemar di seluruh penjuru negara mendukung tim favorit mereka. Bagian terbaik tentang NFL playoff adalah jika Anda tidak memiliki kabel seperti saya, Anda dijamin untuk melihat setiap pertandingan. Untuk penggemar hardcore sangat penting untuk melihat setiap tim. Dan jika itu tidak diaktifkan, untuk dapat melihat sorotan pertandingan adalah suatu keharusan. Itulah salah satu keunggulan playoff game half-time show. Sementara mereka diperlukan untuk penggemar dan pemain, pertunjukan paruh waktu dapat bermanfaat dan mengganggu.

Mengapa Anda tidak suka pertunjukan paruh waktu? Nah, jika Anda memiliki akhir pekan yang sangat terjadwal, melihat setiap pertandingan bisa menjadi tugas yang sulit. Dan ketika ada saatnya ketika Anda ingin melihat setiap menit dari tim favorit Anda bermain, pertunjukan paruh waktu dapat menghalangi. Pikirkan tentang itu. Jika permainan dimulai pada siang hari dan Anda memiliki tempat yang tepat pada pukul tiga, pertunjukan paruh waktu benar-benar berhasil melawan Anda. Sebanyak yang Anda inginkan untuk melihat sorotan permainan lainnya, jeda dalam game ini mungkin menyebabkan Anda kehilangan akhir permainan game paling menarik tahun ini. Demikian pula, jika pekerjaan Anda adalah membuat pemanggang, rekan-rekan rumah Anda mungkin hanya menggunakannya untuk melawan Anda jika Anda tidak mendapatkan bokong dan menyiapkan pemanggang. Jika Anda kebetulan mendapatkan diri Anda dari sofa, Anda akan memiliki kesempatan lebih tinggi untuk kehilangan bagian dari permainan atau membuat saluran itu berbalik pada Anda. Itu yang terburuk.

Namun, pertunjukan paruh waktu di NFL diperlukan dan benar-benar menguntungkan. Mereka tidak hanya memungkinkan Anda untuk melihat semua drama panas yang mungkin Anda lewatkan, tetapi Anda dapat melihat bagaimana semua tim divisi lain Anda lakukan. Khususnya selama musim playoff, sangat penting untuk mengetahui apa yang terjadi di semua game lainnya. Pertunjukan paruh waktu juga bagus untuk orang-orang sibuk yang ingin menggunakan istirahat ini dalam permainan untuk cepat membuang pakaian di pengering dan memasak makan malam cepat. Istirahat ini sangat bagus untuk para pemain NFL untuk beristirahat dan mendapatkan kembali kepercayaan diri dan sangat baik bagi Anda di rumah untuk melakukan tugas-tugas sebelum babak kedua diantisipasi.

[ad_2]